Klantenservice
Hulp met je bestelling
Kies je onderwerp. Grote kans dat je antwoord er al staat.
Je bestelling komt ingevroren aan. We snijden je vlees vers, sealen het vacuüm en vriezen het direct in. Zo blijft het langer houdbaar en komt het in topconditie aan. Leg het direct in de vriezer of laat het 24 uur ontdooien in de koelkast.
We bezorgen elke dinsdag en donderdag door heel Nederland. Bestel je voor maandag 09:00? Dan wordt je bestelling dinsdag bezorgd. Bestel je voor woensdag 09:00? Dan wordt het donderdag. Vanaf €50 is bezorging gratis.
Wijzigen of annuleren kan tot de besteldeadline van je bezorgdag.
Wordt je bestelling dinsdag bezorgd? Dan kun je tot maandag 09:00 wijzigen of annuleren. Wordt je bestelling donderdag bezorgd? Dan kan het tot woensdag 09:00.
Daarna staat je bestelling in productie en wordt je vlees al vers gesneden. Vanaf dat moment kunnen we niets meer aanpassen.
Je betaalt veilig via iDEAL of kaart. Heb je een factuur of betaalbevestiging nodig, of klopt er iets niet met je betaling? Stel je vraag hieronder met je bestelnummer, dan sturen we het per mail.
Staat je vraag er niet tussen? Stel hem hieronder. We reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen.
Stel je vraag